確認付款

客戶於本店結帳頁完成付款後，將收到電郵通知有關訂單狀態並確認付款。請客戶於註冊時確保聯絡資料輸入無誤。

確認發貨

發貨狀態將於發貨後自動更新，並以電郵形式通知客人有關物流單號。客戶亦可登入會員中心查閱發貨狀態。 (發貨日一般為星期一至五，公眾假期除外。運送過程有機會因惡劣天氣或其他因素而受到影響，實際送達時間以物流公司安排為準)

查詢物流單號

客戶可登入會只中心查閱物流單號。

訂單處理時間

請注意我們會於你付款後的下一個工作天跟進訂單。

• 一般情況下，我們需要約一至三個工作天處理每張訂單。
• 如訂單內有”無庫存下單”或”[預訂]”商品，我們需要約三至十個工作天處理。

香港地區免運費條件

訂單金額(折扣後金額)滿$350可提供順豐免運費，如未滿免運金額需支付運費$30。

• 順豐站/順豐門市自取
• 順豐智能櫃自取
• 順豐住宅/工商地址上門送貨

備註事項

• 客戶在網店結帳並完成付款，本公司方安排發貨。
• 發貨日一般為星期一至五，公眾假期除外。
• 客戶須填寫正確送貨地址、郵遞區號、收件人姓名及聯絡電話。如物流運送期間發生延誤或損失，本公司將不負責。
• 運送過程之風險，包括損失或損壞，均由賣家自行承擔。
• 海外客戶請於購買前查詢當地海關部門有關稅項安排。
• 運送過程有機會因惡劣天氣或其他因素而受到影響，實際送達時間以物流公司安排為準。
• 本公司保留最終決定權。